Condiciones de Compra

Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones de Compra regulan el proceso de adquisición de productos a través del sitio web https://subz3ro.es, propiedad de PRODUCTOS EXTREMOS TOLDOS S.L., con CIF B44795250 y domicilio en CTRA. NUEVA GRANADA LAS GABIAS, KM 3, 18194 CHURRIANA DE LA VEGA, Granada.

Estas condiciones son de aplicación tanto a productos en stock como a productos en fase de preventa, como es el caso del modelo FastChiller.

Proceso de Compra

El proceso de compra en nuestra tienda online incluye los siguientes pasos:

Selección del producto y cantidad deseada.
Añadir los productos al carrito de compra.
Rellenar los datos de envío y facturación.
Elegir el método de pago.
Aceptar las condiciones legales.
Confirmar el pedido y realizar el pago.

El cliente recibirá un email de confirmación automática con los datos del pedido una vez se haya completado con éxito el pago.

Preventa del producto FastChiller

La compra del producto FastChiller durante la fase de preventa implica que el cliente está reservando un producto que aún no ha sido fabricado o entregado.
El plazo estimado de entrega será publicado en la ficha del producto. Este plazo puede variar por causas de producción o logística.
En caso de retraso significativo, el cliente será notificado por email con las nuevas fechas aproximadas de envío.

Precios

Todos los precios indicados en la tienda online están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.

Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra, en función de la dirección de entrega y del método de envío seleccionado.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de confirmar la compra.

Formas de Pago

Los métodos de pago aceptados son:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.).
Transferencia bancaria (cuando esté habilitada).
Bizum (si está habilitado en el proceso de pago).

Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras. En ningún momento almacenamos los datos bancarios o de tarjetas del cliente.

Disponibilidad de los Productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En el caso de productos en preventa, la entrega queda condicionada a la finalización del proceso de fabricación y preparación de pedidos.

Si por cualquier motivo no pudiéramos entregar un producto, contactaremos contigo para ofrecerte una solución alternativa o el reembolso íntegro del importe pagado.

Entrega

Los productos serán entregados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega para productos en stock son de 2 a 5 días laborables dentro de la Península, salvo causas de fuerza mayor. En el caso del FastChiller, se aplicarán los plazos propios de la preventa.

Factura

Una vez finalizado el pedido, el cliente podrá solicitar su factura electrónica enviando un correo a info@subz3ro.es con el número de pedido y los datos fiscales correspondientes.

Derecho de Cancelación

El cliente podrá cancelar su pedido sin coste alguno siempre que dicha cancelación se comunique antes de que el producto haya sido enviado o fabricado en el caso de preventa. Si la cancelación se realiza después, se aplicarán las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.

Responsabilidad

PRODUCTOS EXTREMOS TOLDOS S.L. no se responsabiliza de los retrasos derivados de causas ajenas como huelgas de transporte, situaciones climatológicas adversas o retrasos aduaneros.

Modificación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones de Compra en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.

Última actualización: 10 de mayo de 2025